Conditions d'Utilisation
Introduction : Crypto Dingue est un service d'indicateur de trading disponible exclusivement sur TradingView.com. Conçu pour aider les utilisateurs à prendre de meilleures décisions de trading, Crypto Dingue permet aux traders, qu'ils soient expérimentés ou novices, de trader en toute confiance et d'éviter les décisions émotionnelles pouvant entraîner des pertes. Il sert d'outil idéal pour guider les utilisateurs vers le succès sur les marchés.
Paiement : Les utilisateurs peuvent choisir de payer le service sur une base mensuelle ou de 6 mois, avec des prix indiqués en USD. Les options de tarification sont les suivantes :
- Abonnement Mensuel Simple : $30
- Abonnement Mensuel Avancé : $60
- Abonnement Mensuel Business : $240
- Forfait Simple de 6 mois : $150 (économie de 30$ par rapport au mensuel)
- Forfait Avancé de 6 mois : $300 (économie de 60$ par rapport au mensuel)
- Forfait Business de 6 mois : $1200 (économie de 240$ par rapport au mensuel)
Tous les prix sont en USD, et des taxes seront ajoutées lorsque cela est applicable.
Conduite de l'utilisateur : Les utilisateurs de Crypto Dingue acceptent que les signaux fournis sont à usage personnel uniquement et ne peuvent pas être utilisés à des fins commerciales, telles que la revente, la redistribution des signaux, ou l'utilisation du service pour créer des groupes payants sans le consentement explicite de Crypto Dingue.
Communication : Crypto Dingue communiquera principalement avec les utilisateurs par e-mail, mais d'autres moyens, tels que TradingView ou des messages directs, peuvent être utilisés sur demande des utilisateurs.
Avertissement : Crypto Dingue est un service d'indicateur de trading et ne fournit pas de conseils financiers. Les informations fournies sont uniquement à titre informatif. Le trading comporte des risques, et les utilisateurs ne doivent pas se baser uniquement sur les signaux pour prendre leurs décisions de trading. Les utilisateurs sont responsables de leurs actions et décisions.
Responsabilité : Crypto Dingue ne pourra être tenu responsable de dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou exemplaires, y compris la perte de profits, de données ou d'interruption d'activité, résultant de l'utilisation ou de l'incapacité à utiliser le service. Cependant, Crypto Dingue peut être tenu responsable en cas de violation du contrat.
Annulation et remboursement des achats sur ce site
Un essai gratuit est disponible avant l’achat. Le tarif réduit de six mois correspond à un engagement plus long. Les règles ci-dessous concernent les nouveaux achats effectués sous ces conditions ; un achat antérieur conserve les conditions présentées lors de sa commande.
- Accès mensuel : les changements d’avis ne donnent pas droit à un remboursement volontaire. Vous pouvez utiliser l’accès jusqu’à sa date de fin.
- Accès de six mois : vous pouvez demander un remboursement de l’accès inutilisé avant son expiration. Écrivez à support@cryptodingue.com depuis l’adresse d’achat, avec votre identifiant TradingView, la référence de paiement et le motif. N’envoyez ni mot de passe ni numéro de carte.
- Calcul en cas de fin anticipée : le temps d’accès déjà fourni est recalculé au tarif mensuel standard du forfait au moment de l’achat, au prorata de 30 jours par mois. Ce montant est retiré du prix payé hors taxes. Sur le solde positif, une seule retenue de traitement s’applique : 15 % du solde, avec un minimum de 20 USD. La retenue ne dépasse jamais ce solde ; le remboursement ne peut être négatif et aucune somme supplémentaire n’est due.
- Exemple : pour un achat Simple de 150 USD sur six mois, après 30 jours d’accès, 30 USD correspondent à l’accès fourni. Il reste 120 USD ; la retenue est de 20 USD (minimum supérieur à 15 % de 120 USD). Le remboursement volontaire serait donc de 100 USD, hors ajustement éventuel des taxes.
- Traitement : nous confirmons le calcul, les dates d’accès utilisées et la fin d’accès avant de traiter le remboursement via le moyen de paiement d’origine. Le temps d’accès est compté depuis son activation, pas depuis une demande d’essai en attente. Le délai de réponse du support ne doit pas être ajouté au temps utilisé après votre demande de fin anticipée.
- Accès non fourni ou problème de service : contactez-nous pour résoudre le problème. Si nous ne pouvons pas fournir l’accès acheté, la partie non fournie est remboursée sans cette retenue volontaire. Une perte de trading n’établit pas à elle seule un défaut du service.
- Droits applicables : les exclusions et retenues volontaires ne limitent aucun droit obligatoire prévu par les lois de protection des consommateurs applicables. Les ajustements de taxes sont traités selon les règles applicables. Un remboursement requis par la loi suit ces règles, pas les restrictions volontaires ci-dessus.
- Achats futurs sur TradingView : un achat réalisé directement sur TradingView est soumis aux conditions de paiement et de remboursement présentées par TradingView lors de cet achat. Cette politique du site ne les remplace pas.
Propriété intellectuelle : Tout le contenu et les matériaux fournis par Crypto Dingue, y compris les textes, graphiques, logos, images et logiciels, sont la propriété de Crypto Dingue ou sous licence de Crypto Dingue et sont protégés par les lois canadiennes et internationales sur le droit d'auteur. Les utilisateurs ne peuvent pas reproduire, distribuer ou modifier le contenu fourni sans le consentement écrit préalable de Crypto Dingue.
Loi Applicable : Les présentes conditions d'utilisation, ainsi que tout différend découlant de l'utilisation de Crypto Dingue, seront régis par les lois du Canada.
Modifications des Conditions Générales : Crypto Dingue se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment, sans préavis. Les utilisateurs devront accepter les conditions mises à jour pour continuer à utiliser le service. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de consulter régulièrement les conditions générales.
Politique de Confidentialité
Introduction : Nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos utilisateurs et clients. Cette politique de confidentialité explique les types d'informations que nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons.
Informations personnelles : Nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, adresse e-mail et informations de paiement. Ces informations sont utilisées pour fournir nos services, notamment pour débloquer l'indicateur pour votre compte. Nous collectons uniquement les informations minimales nécessaires à la fourniture de nos services.
Systèmes du service : Nous utilisons notre propre installation Mautic, hébergée sur notre serveur, pour gérer les inscriptions et les communications de démarrage. Le courriel, l’identifiant TradingView et la langue du formulaire y sont transmis. Les paiements sont traités par les prestataires choisis lors de la commande.
Stockage du navigateur et services intégrés : Le paiement utilise le stockage de session du navigateur pour conserver le forfait choisi et une confirmation de paiement en attente. Les vidéos YouTube, graphiques TradingView et widgets d’actualités intégrés peuvent recevoir des informations de connexion et utiliser leurs propres cookies ou stockages selon leurs politiques. Vous pouvez les contrôler dans les paramètres du navigateur ; leur blocage peut affecter les contenus intégrés ou le paiement. Cette mise à jour n’ajoute pas de nouvel outil de suivi analytique.
Sécurité des données : Nous prenons des mesures standard pour protéger les informations des utilisateurs contre l'accès non autorisé, la divulgation ou la perte. Nous utilisons des serveurs sécurisés et des technologies de cryptage pour protéger vos données.
Conservation des données : Nous conservons les données des utilisateurs uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et pour une période raisonnable après cela, les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données en nous contactant.
Conformité : Nous respectons les lois pertinentes en matière de protection des données, y compris le RGPD et la CCPA. Pour toute question ou plainte relative à la protection des données, veuillez nous contacter à support@cryptodingue.com.
Modifications de la politique de confidentialité : Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés de tout changement apporté à la politique.